Bancolombia, Nequi, Daviplata y más apps no funcionan este 20 de octubre: ¿Qué pasó?
Este 20 de octubre, se presentó masiva caída de aplicaciones como Bancolombia, Nequi y Daviplata por interrupción en Lea más: (La razón de la caída de las apps de Bancolombia, Nequi, Daviplata y Davivienda, hoy 20 de octubre.
Noticias RCN
11:19 a. m.
Miles de usuarios en Colombia reportaron este lunes 20 de octubre dificultades para ingresar y realizar transacciones en las principales plataformas financieras del país, como Bancolombia, Nequi y Daviplata.
Las fallas, que comenzaron en horas de la mañana, generaron preocupación y comentarios en redes sociales, donde los usuarios compartieron pantallazos de errores y caídas en los servicios digitales, volviéndolo tendencia.
Falla global afecta a Bancolombia, Nequi y Daviplata
Según confirmó Bancolombia en un comunicado oficial, los inconvenientes no se deben a una falla interna, sino a una interrupción masiva en los servidores de Amazon Web Services (AWS), una de las plataformas en la nube más utilizadas por empresas en todo el mundo.
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“Es posible que no puedas usar nuestros servicios digitales para personas y negocios debido a una falla global en los servicios de Amazon Web Services (AWS). Algunas de nuestras sucursales también están sin servicio. Mientras tanto, puedes sacar plata en cajeros y corresponsales, y pagar con tarjetas débito y crédito”, informó la entidad.
AWS, que brinda infraestructura tecnológica a aplicaciones como Nequi y Daviplata, presentó interrupciones que afectaron servicios de almacenamiento, bases de datos y conectividad.
Por su parte, Nequi informó en sus redes sociales que "Varios de los servicios de Nequi presentan intermitencias debido a una falla en nuestro aliado tecnológico AWS a nivel mundial . Lamentamos los inconvenientes".
¿Qué es Amazon Web Services (AWS)?
Amazon Web Services es la división de Amazon que ofrece servicios en la nube a empresas y desarrolladores. A través de su infraestructura, permite alojar sitios web, procesar datos, ejecutar aplicaciones y ofrecer servicios financieros digitales como los de Nequi o Bancolombia.
Este tipo de fallas, aunque poco comunes, pueden impactar simultáneamente a múltiples plataformas que dependen de su tecnología.
Por ahora, las entidades bancarias pidieron paciencia y recomendaron realizar transacciones presenciales mientras se restablecen los servicios.
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