¿Flexibilidad o carga laboral? Home office hace que horario laboral se extienda, según estudio

La pandemia consolidó el trabajo en casa y después de dos años muchas empresas continúan con esa práctica. Y en medio de este tipo Microsoft detectó diferentes picos de actividad en Teams, su herramienta de chats y videollamadas para compañías, en momentos fuera del horario laboral, por lo que realizaron un estudio encontrando resultados interesantes.

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Tras dos años de estudiar el comportamiento de los trabajadores en la plataforma encontraron quelos empleados que están en su casa tienen picos de actividad sobre las 10 de la noche, una hora lejana de los tipos turnos de 8 a 5 de la tarde.

Números de teletrabajo extra

La investigación sacó a relucir diferentes situaciones, como que los usuarios de Microsfot Teams envían un 42% más de mensajes fuera del horario laboral y que un 30% de los empleados tienen un pico de trabajo sobre las 10 de la noche.

Normalmente los trabajadores suelen tener estos picos en dos momentos del día, en la media mañana y también después de la hora de almuerzo. Pero ahora se suma este tercero, que podría darse después de la cena y fuera de su horario de trabajo habitual.

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¿Por qué los empleados trabajan más en la noche?

Los encargados del estudio no tienen una respuesta clara, pero manejan dos hipótesis de lo que está sucediendo:

• Los trabajadores encuentran en el teletrabajo más flexibilidad en su horario y dividen el día en su tiempo en familia y las obligaciones laborales, siendo el horario nocturno el dedicado a trabajar, cuando sus hijos ya están durmiendo, por ejemplo.
• Pero también hay otra hipótesis menos halagadora para los trabajadores y más crítica para los empleadores. Los investigadores aseguran que estos picos se podrían estar dando porque aumento la carga laboral al estar trabajando en casa, especialmente al aumento de las reuniones que ahora son un 250% más que antes de la pandemia, lo que obliga a los empleados a extender su horario de trabajo para cumplir con las obligaciones.

Otro punto que mencionan es que muchas reuniones se realizan con personal en diferentes países, por lo que hay usos horarios cambiantes y ahí también habría otro motivo.

Finalmente, Microsoft, en otro estudio, señala que la jornada laboral de los usuarios de Teams ha aumentado, de media, un 13% desde marzo de 2020, es decir, en 46 minutos más al día.

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