Billetes en mal estado: qué hacer y cómo recuperar el dinero

Este es el proceso oficial para recuperar el valor de los billetes en mal estado. ¿Qué hacer?


Billetes en mal estado: qué hacer para recuperar el dinero
Foto: Freepik

Noticias RCN

septiembre 24 de 2025
08:05 a. m.
Unirse al canal de Whatsapp de Noticias RCN

En la vida cotidiana, es común encontrarse con billetes que, por el uso, terminan rotos, manchados o deteriorados.

La frustración llega cuando un comerciante se niega a aceptarlos, dejando la pregunta en el aire: ¿qué se puede hacer con un billete en mal estado? Contrario a lo que muchos piensan, no se trata de dinero perdido.

Ponen freno a agentes de tránsito con sanción constante a conductores: cambia el proceso
RELACIONADO

Ponen freno a agentes de tránsito con sanción constante a conductores: cambia el proceso

La respuesta oficial, y la más segura, es acudir al Banco de la República, la única entidad autorizada para gestionar estos casos.

¿Qué debe hacer si tiene un billete en mal estado?

Antes de considerar cualquier "arreglo" casero, como pegar el billete con cinta adhesiva o pegamento, es crucial entender que esta acción podría invalidar su valor.

La única vía correcta y legal es entregar el billete directamente a la autoridad monetaria.

Así debe usar su tarjeta de crédito para mejorar su puntaje financiero
RELACIONADO

Así debe usar su tarjeta de crédito para mejorar su puntaje financiero

Los billetes con daños menores, como pequeñas arrugas o suciedad, siguen circulando sin problema, pero aquellos con daños severos, como roturas grandes o pedazos faltantes, deben ser analizados por expertos.

El proceso de canje de billetes deteriorados en Colombia

El Banco de la República, amparado en la ley, ofrece un servicio de canje de billetes en sus ventanillas de atención al público.

Para que el billete sea aceptado, debe cumplir con tres requisitos básicos: primero, debe ser auténtico; segundo, debe tener la impresión en ambas caras; y tercero, es indispensable que conserve, al menos, tres quintas partes de su superficie original de forma continua y que la numeración esté completa y visible.

Este servicio no solo beneficia al ciudadano, sino que también es vital para el sistema financiero del país, ya que mantiene la calidad del efectivo en circulación y evita la desconfianza en las transacciones.

Razones por las que sus llaves de Bre-B podrían ser bloqueadas: tome nota
RELACIONADO

Razones por las que sus llaves de Bre-B podrían ser bloqueadas: tome nota

Por ello, si se encuentra con la incertidumbre de qué hacer con un billete en mal estado, recuerde que la solución es sencilla y está al alcance de la mano.

Unirse al canal de Whatsapp de Noticias RCN Google News Síguenos en Google News

Te puede interesar

Fondo Nacional del Ahorro

Fondo Nacional del Ahorro lanza salvavidas a colombianos y tomó decisión para que acceso a vivienda sea más fácil

Resultados lotería

Resultado del Super Astro Luna: ya hay número y signo ganador hoy miércoles 1 de abril de 2026

Superintendencia Financiera

Estos son los CDT con mejores tasas de interés en abril tras subida por parte del Banco de la República

Otras Noticias

Estados Unidos

Trump bromea con bofetada que habría recibido Macron de su esposa, en medio de tensiones con la OTAN

Las declaraciones de Trump en las que, también, hizo referencia a la OTAN, se conocen luego de que el secretario de Estado, Marco Rubio, advirtiera que van a “reexaminar” su relación con la alianza.

Cine

¿Le gusta grabar videos? Smartfilms lanza convocatoria en Semana Santa

Smartfilms impulsa concurso de cine con celular durante Semana Santa.


Lamine Yamal explotó por señalamientos y cánticos racistas

Revelan chatbot que le dice qué pescado comer y cuál evitar en Semana Santa

¿Hay riesgo de tsunami en Colombia tras el sismo cerca a las costas de Indonesia?